Reservas y cancelaciones

1. Reservas

• Para confirmar una reserva, se requiere el pago del X% del total por adelantado.

• Las reservas pueden realizarse a través de correo electrónico.

• Se enviará una confirmación de reserva por correo electrónico con todos los detalles.

• El pago del depósito puede realizarse a traves de  transferencia bancaria.

2. Check-in y Check-out

• El check-in está disponible a partir de las 13.00 horas.

• El check-out debe realizarse antes de las 11.00 horas.

• Se pueden solicitar horarios especiales de check-in y check-out según disponibilidad y con cargo adicional.

3. Políticas de Cancelación

• Las cancelaciones realizadas con 4 días de anticipación o más recibirán un reembolso completo.

• No se efectuarán reembolsos para cancelaciones realizadas con menos de 4 días de anticipación.

• En caso de no presentarse el día de la reserva (no-show), no se recibira un rembolso del depósito.

• Se pueden solicitar modificaciones en la reserva con al menos 7 días de anticipación, sujetas a disponibilidad.

• En caso de cambio de fechas, podrían aplicarse tarifas ajustadas según la nueva fecha de hospedaje.

5. Reembolsos

• Los reembolsos del depósito se procesarán dentro de 15 días hábiles a partir de la cancelación.

• Cualquier gasto administrativo o comisión bancaria será deducido del monto del reembolso.

6. Políticas Especiales

• Para grupos o reservas largas, pueden aplicarse condiciones especiales de cancelación y pago.

• En temporadas altas o eventos especiales, las políticas de cancelación pueden variar.

Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico o teléfono. ¡Esperamos recibirte pronto en nuestro hostal!